Políticas
Politicas de Privacidad:
Los datos personales de nuestros clientes son importantes para Swevenjr, razón por la que nos acogemos a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, la cual señala los derechos, obligaciones y procesos que rigen la protección de datos personales.
Los datos personales compartidos en nuestra plataforma tales como: nombre, correo electrónico, dirección física, teléfono o cédula serán manejados cuidadosamente y se guardarán únicamente para el envío, confirmación de los pedidos, remisión de promociones y publicidad relativa a nuestros productos.
Swevenjr no divulgará, almacenará y/o comercializará, los datos personales del cliente, en contravención a las leyes aplicables.
El cliente podrá a su entera discreción y en cualquier momento revocar su consentimiento para el manejo de sus datos personales, así como tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación de acuerdo con lo establecido en la ley. En caso de tener dudas y/o comentarios con relación a sus datos personales, podríamos atenderles por medio del correo electrónico info@swevenjr.com – Atención al Cliente.
Con el fin de mejorar las características de los productos ofrecidos, nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas de privacidad en cualquier momento, por tanto, el cliente puede acceder a dichas políticas en el sitio web cada vez que ingrese con el fin de tener claridad al momento de introducir sus datos.
Se aplicarán las medidas de seguridad necesarias, a propósito de impedir el acceso no autorizado, modificación y/o destrucción de los datos suministrados por el cliente.
POLÍTICAS DE ENVÍO
Los envíos toman de 24 a 48 horas en la ciudad de Panamá y de 2 a 3 días en el interior. Para los pedidos que entran luego del medio día el tiempo empezará a correr al siguiente día hábil. Los envíos internaciones se toman de 8 a 10 días hábiles. Esto es solo es tiempo de transito al país y no incluye los tiempos en aduana que pueden variar según el país,.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
El cliente tiene hasta 30 días después de realizar la compra para devolver el producto en tienda siempre y cuando mantenga las etiquetas del producto sin arrancarlas y que el producto no haya sido usado. Solo en el caso de haber removido las etiquetas del producto o que el producto no esté en las condiciones requeridas, el producto no será aceptado en devolución.
POLÍTICA DE REEMBOLSO/CANCELACIÓN
En caso de que el cliente lo desee puede devolver el producto dentro de los 30 días de su compra. Siempre y cuando mantenga las etiquetas del producto sin arrancarlas y que el producto no haya sido usado. Solo en el caso de haber removido las etiquetas del producto o que el producto no esté en las condiciones requeridas, el producto no será aceptado en devolución. En caso de que la devolución sea aceptada se le reembolsará al cliente el 100% de su compra a la tarjeta de crédito usada.
POLÍTICAS DE REDES SOCIALES
Estas Políticas son válidas para el sitio web swevenjr
Redes sociales
En nuestro sitio web, agregamos vínculos a varios servicios de redes sociales (Facebook, Google+, Instagram, , YouTube). Al hacer clic en el símbolo que corresponde o el nombre completo, será direccionado al sitio web del servicio pertinente. Si selecciona el símbolo “Compartir” y elige un servicio de redes sociales, puede publicar un evento (como un resultado de búsqueda específico) en el sitio web de este servicio. Si visita el vínculo de uno de los servicios que aparecen debajo de la línea de texto “Síguenos”, podrá seguir nuestras actividades en la plataforma del servicio elegida. En los sitios web de servicios de redes sociales, aplican las políticas de privacidad de datos y los términos de uso de cada servicio. Swevenjr no participa en la recopilación, el procesamiento y el uso de datos en estos sitios web.
Conexión con Facebook (si aplica)
Puede registrarse e iniciar sesión con su cuenta de Facebook. Si se registra con Facebook, Facebook le pedirá permiso para compartir con Swevenjr determinada información de su cuenta de Facebook. Esto puede incluir su nombre, apellido, dirección de correo electrónico para que podamos verificar su identidad y sexo, ubicación general, un vínculo a su perfil de Facebook, su uso horario, fecha de cumpleaños, fotografía de perfil, sus “me gusta” y su lista de amigos. Facebook recopila esta información y nos la proporciona bajo los términos de su Política de privacidad de Facebook. Puede controlar la información que recibimos de Facebook mediante la configuración de privacidad de su cuenta de Facebook. Si se registra en Swevenjr mediante Facebook, su cuenta de Swevenjr estará conectada automáticamente a su cuenta de Facebook y la información sobre sus actividades en Swevenjr podría ser compartida con Facebook y publicada en su biografía y en el feed de noticias de sus amigos de Facebook. Google+ (si aplica)
Puede registrarse e iniciar sesión con su cuenta de Google+ Si se registra con Google+, Google+ le pedirá permiso para compartir con Swevenjr determinada información de su cuenta de Google+. Esto puede incluir su nombre, apellido, dirección de correo electrónico para que podamos verificar su identidad y sexo, un vínculo a su perfil de Google+, su fotografía de perfil y su lista de amigos. Google+ recopila esta información y nos la proporciona bajo los términos de su Política de privacidad de Google. Si se registra en Swevenjr mediante Google+, de manera predeterminada, la información relacionada con sus actividades en Swevenjr será visible en Google a todas las personas en sus círculos de Google+ y se compartirá con Google de conformidad con los Términos de servicio de Google y la Política de privacidad de Google. Para obtener más información sobre cómo administrar las actividades que comparte con su cuenta de Google+, consulte la Página de ayuda de Google. Desde la página de configuración de la aplicación de Google+, puede administrar qué personas de sus círculos de Google pueden ver sus actividades de Swevenjr.
Seguridad
Swevenjr implementa medidas de seguridad técnica y organizacional para proteger los datos personales almacenados frente a la manipulación involuntaria o deliberada, la pérdida o la destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad mejoran continuamente en consonancia con los progresos tecnológicos.
Sus derechos
Previa solicitud por escrito, le informaremos, conforme a nuestra obligación establecida por la ley, si tenemos almacenados datos privados sobre usted y cuáles son esos datos. Según lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos, usted puede solicitar la corrección, el bloqueo y la eliminación de dichos datos, a menos que estas solicitudes entren en conflicto con los límites de tiempo para el almacenamiento establecidos por la ley. Para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con: info@swevenjr.com
En el caso de que haya discrepancias entre las declaraciones de privacidad de datos en los diferentes idiomas a raíz de la traducción, prevalecerá la versión original del sitio web